Como podemos ajudar?

Para Clientes

Como buscar, contratar e avaliar serviços na plataforma.

Para Profissionais

Como configurar perfil, receber pedidos e lucrar mais.

Pagamentos e Taxas

Dúvidas sobre faturamento, planos e transações.

Confiança e Segurança

Nossas políticas de verificação e proteção de dados.

Minha Conta

Como alterar senha, e-mail, foto e atualizar endereço.

Termos e Políticas

Termos de uso detalhados e Política de Privacidade.

Dúvidas Frequentes

O UniEvan cobra comissão pelos serviços?
Não! O valor do serviço negociado entre o cliente e o profissional fica 100% com o profissional. Não cobramos comissões sobre os orçamentos fechados na plataforma.
Como eu contrato um profissional?
Basta pesquisar o serviço que você precisa na página inicial, preencher alguns detalhes rápidos do seu pedido e aguardar os profissionais da sua região entrarem em contato com orçamentos.
É seguro contratar pelo aplicativo?
Sim. Todos os profissionais passam por um processo de verificação de identidade. Além disso, você pode checar as avaliações e comentários deixados por outros clientes antes de fechar negócio.
Esqueci minha senha, como recuperar?
Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha'. Enviaremos um link para o seu e-mail cadastrado para redefinição segura de forma rápida.
Posso cancelar um pedido depois de aceitar o orçamento?
Sim, entre em contato diretamente com o profissional através do chat para alinhar o cancelamento antes do serviço ser iniciado, de forma amigável.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está de prontidão. Envie uma mensagem e responderemos o mais rápido possível.

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